TikTok tiene más de 1.023 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo y es la red social preferida de la generación Z -jóvenes nacidos entre 1995 y 2009-. De hecho, su éxito es tan grande que no solo lo utilizan para compartir y visualizar contenidos: ha llegado incluso a desbancar a Google como buscador predeterminado para muchos adolescentes. Por ello, es importante conocer los riesgos de ciberseguridad que esconde esta red social, así como las claves a seguir para mejorar la seguridad de los menores en TikTok.
Problemas de adicción y exposición de datos personales
Uno de los riesgos principales que esta red social puede traer consigo para los más jóvenes es la adicción. De hecho, Francisco Ferre, psiquiatra en el Hospital Gregorio Marañón de Madrid, advierte que TikTok es la red más adictiva y que los menores afectados por ello “dejan incluso de tener contacto con sus familias o pasan a comer y beber menos”.
Activar la función de ‘Desconexión digital’
Para hacer frente a este problema, TikTok cuenta entre sus funciones con una llamada ‘Desconexión digital’. Se encuentra en el apartado ‘Privacidad y ajustes’ y, cuando se activa, limita el tiempo máximo de uso diario. Para seguir utilizando la app después es necesario introducir una contraseña.
Contar con una cuenta privada
Los menores pueden llegar a compartir en sus vídeos información personal o imágenes que pueden poner en riesgo su seguridad, sobre todo si disponen de una cuenta pública. El primer consejo a seguir para evitarlo es contar con una cuenta privada a la que solamente puedan acceder personas conocidas por el menor. Para elegir esta opción, hay que ir a ‘Ajustes y privacidad’ y en el apartado de ‘Privacidad’ escoger ‘Cuenta privada’. Desde allí también se pueden revisar otros aspectos como, por ejemplo, activar o desactivar el estado de actividad, que indica si la persona está usando o no la red social en ese mismo momento.
Otras recomendaciones importantes son no compartir en los vídeos ningún tipo de información que revele la ubicación de la persona o su lugar de domicilio, así como datos personales tales como el DNI, información bancaria o cualquier dato que pueda llevar a una suplantación de identidad.
Robos y suplantaciones
Para evitar que terceras personas extraigan datos como los anteriormente mencionados y los usen de manera fraudulenta es imprescindible que la cuenta sea lo más segura posible. Para ello, es vital contar con una contraseña que sea difícil de vulnerar así como vincular la cuenta a un teléfono de confianza y activar la verificación en dos pasos.
Contraseña segura
En primer lugar, la contraseña que se utilice tiene que contar al menos con entre 12 y 15 caracteres y contener letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. También es recomendable cambiarla cada cierto tiempo y, por supuesto, no compartirla con nadie.
Vincular la cuenta y verificación en dos pasos
Otra medida a tener en cuenta para proteger la cuenta es vincularla a un número de teléfono y a un correo electrónico para que, en caso de robo, pueda recuperarse de manera más sencilla. Para hacerlo, basta con ir al perfil y pulsar en el icono de tres líneas de la esquina superior derecha. Luego seleccionar ‘Ajustes y privacidad’ y ‘Administrar cuenta’. Aquí hay que introducir el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Finalmente, pulsar ‘Enviar código’ para recibir un código de autenticación.
Junto a ello, se recomienda activar la verificación en dos pasos, una herramienta gratuita que agrega una capa más de seguridad en la cuenta. Esta se activa entrando en TikTok y pulsando en ‘Perfil’, luego en el icono de tres líneas y, finalmente, en ‘Ajustes y privacidad’. Aparece ‘Seguridad e inicio de sesión’ y ‘Verificación en dos pasos’. Como en la gestión anterior, es necesario introducir el número de teléfono y correo electrónico. Luego pulsar en ‘Activar’ y, después, en ‘Enviar código’.
Dispositivos de confianza
El objetivo de la función que permite escoger dispositivos de confianza es que se envíe una notificación cada vez que alguien acceda a una cuenta desde un teléfono móvil u ordenador diferente al habitual. ¿Cómo se activa? Desde ‘Ajustes y Privacidad’, en el apartado de ‘Seguridad e inicio de sesión’ y después en ‘Administrar dispositivos’. Allí aparecerán los dispositivos desde los que se suele acceder a la cuenta y, si alguno es desconocido, solo hay que eliminarlo de esa lista pulsando en el icono de papelera.
Evitar situaciones de bullying y contenidos inapropiados
Las redes sociales son caldo de cultivo para el bullying, pues muchos menores se escudan en perfiles falsos para acosar, insultar y humillar a compañeros. Para evitar este problema, que debe abordarse y prevenirse desde las aulas, pueden recurrirse a algunas funciones.
Limitar los comentarios y los mensajes directos
En TikTok, los comentarios pueden ser públicos (cualquiera puede comentar), privados (solo los seguidores de la cuenta) o estar limitados (escoger qué personas pueden hacer comentarios). Para seleccionar la última opción, y evitar así que perfiles no deseados hagan comentarios negativos en el contenido que se publica, hay que ir a ‘Filtros de comentarios’ dentro de ‘Privacidad’. Desde ahí es posible elegir entre varias opciones como filtrar todos los comentarios, solamente los que sean considerados spam u ofensivos, filtrar por palabras clave que uno mismo añada a una lista, etc.
De igual manera, existe la opción de limitar los mensajes directos que se reciben, que además son una de las formas más habituales de comunicarse con otros usuarios. Para restringirlos, se hacerse desde ‘Ajustes y privacidad’, ‘Privacidad’ y ‘Mensajes directos’. Por defecto, las cuentas reciben mensajes de usuarios a quienes siguen. Si se marca la opción ‘Nadie’ no se recibirán mensajes directos de ninguna persona.
Modo restringido
Se trata de un modo muy importante para evitar que los menores se expongan a contenidos que no son adecuados para su edad y que puede establecerse de manera sencilla. Para ello, hay que ir a ‘Ajustes y Privacidad’, ‘Preferencias de contenido’ y, por último, seleccionar el ‘Modo restringido’ para limitar el tipo de contenidos a los que pueden acceder los pequeños de la casa desde su cuenta.
Control parental
Existe otra función llamada ‘Sincronización familiar’ a través de la cual los padres pueden personalizar los ajustes de seguridad de las cuentas de sus hijos según sus necesidades. ¿Cómo? Vinculando su propia cuenta con la de los menores y escogiendo así los controles que quieran establecer. De esta manera, podrán limitar los contenidos a los que pueden acceder sus hijos.